A LUARA TÊXTIL, é uma marca da empresa QUATRO K, e para nós, privacidade e segurança são prioridades, e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes/fornecedores. Por isso, está presente Política de Privacidade, informamos de forma clara e objetiva, como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

Dessa forma, os seus dados coletados em nosso site, poderão ser tratados por todas as nossas marcas, sendo elas: LUARA TÊXTIL, CRISTINE TÊXTIL, e a própria “QUATRO K TÊXTIL”, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 56.966.682/0001-46, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?

Coletamos e utilizamos alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.

Se você tiver interesse em participar de processo seletivo quando disponível, ao entrar na área “Trabalhe Conosco” será levado ao ambiente de seleção e recrutamento, aonde poderá interagir com a empresa e dar prosseguimento a regulamentos específicos.

1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular

– Nome completo, data de nascimento, endereço completo;

– Número e imagem da Carteira de Identidade (RG), Número e imagem do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF); Número e imagem da Carteira Nacional de Habilitação (CNH)

– Números de telefone, WhatsApp e endereços de e-mail;

– Banco, agência e número de contas bancárias; Cartões de crédito.

– Dados constantes em Curriculum Vitae encaminhados diretamente pelo candidato/titular

Dados acima são para elaboração:

a) Cadastro da empresa Cliente/fornecedor, com dados dos sócios e/ou procuradores;

b) Cumprir obrigações decorrentes da legislação cível e fiscal;

c) para trâmites de formalização da compra de mercadoria;

d) compartilhar o cadastro da empresa cliente, com dados dos sócios e/ou procuradores, amparados pelo Art. 7, IX e X da Lei 13.709/2018;

e) para trâmites de formalização da compra de mercadoria e logística quando necessário usar os dados da pessoa física (cartões de crédito / débito / boletos / notas fiscais);

f) para uso do R.H. no processo de seleção.

1.2. Dados pessoais coletados automaticamente

São coletados dados obrigatórios para usabilidade dos sites, registrando de forma anônima o titular, identificando seu Browser, endereço IP de origem, nome do equipamento. São coletados dados, se o titular der o consentimento no próprio site, os cookies Obrigatórios, Estatísticos, Marketing e o próprio controle de cookies.

1.3. Marketing

 Iremos promover ações de Marketing, que serão direcionadas de forma individualizada, sendo assim os seus dados pessoais, servirão tão somente, para direcionar a você, nossas publicidades, através das ferramentas Meta Ads (Facebook e Instagram); Google Ads; E-mail Marketing (RD Station) e Linkedin.

Nestas ações iremos utilizar os seus próprios dados, porém de forma anonimizada, ou seja, somente o seu primeiro nome.

Destacamos que o E-mail Marketing, poderá ser desativado por você a qualquer momento, seja através do link existente no próprio e-mail, ou através dos canais dedicados ao tratamento de dados, como por exemplo o Encarregado de Dados, indicado em nossa política.

2. Como coletamos os seus dados?

Nesse sentido, a coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma:

I. No site:

Através dos formulários de landing page, página de contato e WhatsApp.

II. Via atendimento comercial:

Os dados podem ser coletados por e-mail.

2.1. Bases Legais e Consentimento

O tratamento dos dados pessoais realizados pela QUATROK fundamenta-se nas hipóteses legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD). 

O consentimento será solicitado apenas para finalidades específicas que o exijam, como o envio de comunicações de marketing e a utilização de cookies opcionais.

Para as atividades relacionadas à análise e consulta de crédito, cadastro comercial, execução e gestão de contratos, a base legal aplicável é o cumprimento de obrigação legal ou regulatória e a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular seja parte (Art. 7º, V e X da LGPD).

Dessa forma, a QUATRO K assegura que o tratamento de dados pessoais ocorrerá de maneira legítima, proporcional e transparente, de acordo com as finalidades descritas nesta Política.

3. Quais são os seus direitos?

A LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K, assegura a seus usuários/clientes/fornecedores seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:

Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.

Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.

Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.

Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.

Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K, trata a seu respeito.

Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.

Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados, aos casos em que não haja outra legislação que impeça tal revogação.

Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.

4. Como você pode exercer seus direitos de titular?

Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K, através dos seguintes meios disponíveis: dpo@quatrok.com.br e Portal Privacidade

De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.

5. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

Seus dados pessoais coletados pela LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K, serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.

De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K, perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes poderão serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:

I – Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II – Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou

IV – Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados. 

O armazenamento de dados coletados pela LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K, reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.

6. O que fazemos para manter seus dados seguros?

Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.

Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.

Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

·        Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais

·        O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade

·        Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.

A LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K, se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente/fornecedor.

Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes/fornecedores, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

7. Com quem seus dados podem ser compartilhados?

Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K, não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado. 

Seus dados poderão ser compartilhados com nosso parceiro de negócio comercial: BIL Textil, inscrito no CPF/CNPJ sob o nº 30.965.938/0001-07 e K&K Comercial Importadora Ltda, inscrito no CPF/CNPJ sob o nº 11.987.387/0001-38.

E com nossos prestadores de serviço de automatização/armazenamento dos termos de consentimento, cookies etc.:

• PRIVACY TOOLS CONSULTORIA EM TECNOLOGIA LTDA, CNPJ sob o nº468.050/0001-57;
• RD GESTÃO E SISTEMAS S/A (“RD”), CNPJ sob o nº. 13.021.784/0001-86;
• CLICKSIGN GESTÃO DE DOCUMENTOS S/A, CNPJ sob o nº499.520/0001-70;
• SERASA S.A, CNPJ: 62.173.620-0093-06.

Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados e nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.

Todavia, nossos parceiros têm suas próprias Políticas de Privacidade, que podem divergir desta. Recomendamos a leitura desses documentos, que você pode acessar aqui:

Política de Privacidade do nosso parceiro: https://biltextil.com.br/politica-de-privacidade/ ou https://quatrok.com.br/politica-de-privacidade/ K&K, por não ter site, adota-se a mesma política da Quatro K.

Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:

I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.

II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática

III – Proteção dos direitos da LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K, em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.

IV- Aos casos de Inadimplência, a LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K, fica desde já autorizada ao compartilhamento dos dados da Pessoa Física, relacionado (s) com o (s) contrato (s) inadimplido (s), com o nosso fornecedor de prestação de serviço de cobranças, que é a MERCHANT COBRANÇAS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 45.885.753/0001-60.

V – OLIVEIRA E RESENDE ADVOGADOS ASSOCIADOS, inscrita no CNPJ sob o nº 04.353.759/0001-09.

7.1. Transferência internacional de dados

Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados

Nesse sentido, a LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K, se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.

Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.

8. Cookies ou dados de navegação

A LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K, faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.

Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

A LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K, utiliza os seguintes Cookies: Obrigatórios (São os cookies necessários ajudam a tornar um site utilizável, permitindo funções básicas como navegação de página e acesso a áreas seguras do site. O site não pode funcionar corretamente sem esses cookies.), Preferenciais (São os cookies preferenciais permitem que um site se lembre de informações que mudam a forma como o site se comporta ou se parece, como o seu idioma preferido ou a região em que você está.), Estatísticas (São os cookies estatísticos ajudam os proprietários de sites a entender como os visitantes interagem com os sites, coletando e relatando informações anonimamente.), Marketing (São os cookies de marketing são usados para rastrear visitantes em websites. A intenção é exibir anúncios relevantes e atraentes para o usuário individual e, portanto, mais valiosos para editores e anunciantes terceirizados.), Outros (Cookies não classificados são cookies que estamos classificando, junto com os provedores de cookies individuais.).

Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:

Se você usa o Internet Explorer.

Se você usa o Firefox.

Se você usa o Safari.

Se você usa o Google Chrome.

Se você usa o Microsoft Edge.

Se você usa o Opera.

Você pode ter maiores informações sobre os Cookies que utilizamos e como eles funcionam na nossa Central de Privacidade, acesse via opção preferencias.

9. Alteração desta Política de Privacidade

A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 14 de outubro de 2025.

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.

Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente. 

10. Responsabilidade

A LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K, prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.

Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K, comprometemo-nos a segui-las. 

10.1 Isenção de responsabilidade

Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K, não se responsabiliza por:

I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.

Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.

II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K.

Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes/fornecedores, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente/fornecedor nos registros necessários para a utilização dos serviços da LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente/fornecedor.

11. Encarregado de Proteção de Dados

A LUARA TÊXTIL, uma marca do grupo QUATRO K, disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular: dpo@quatrok.com.br

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais:

Encarregado de Dados: Kleber Ernesto Lyra Bittencourt

E-mail: dpo@quatrok.com.br